日期：2010-03-12
SmartDispatch調(diào)度系統(tǒng) 簡(jiǎn)介
SmartDispatch是一款全中文的無(wú)線調(diào)度臺(tái)。
SmartDispatch無(wú)線調(diào)度臺(tái)不依賴于系統(tǒng)端交換中心的支持，并且可以可靠運(yùn)行在單站模式下，即使是在DMO模式下，也可游刃有余的工作。
整套系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，靈活部署，支持1-16路的調(diào)度坐席模塊彈性分配。
語(yǔ)音處理模塊采用SmartVoice技術(shù)，基于DSP芯片提供高保真的話音質(zhì)量，采用增強(qiáng)的SIP協(xié)議，支持IP技術(shù)跨網(wǎng)絡(luò)傳輸。
具備豐富的語(yǔ)音調(diào)度功能，涵蓋了個(gè)呼、組呼 、派接、通播組呼叫、PSTN/GSM電話互聯(lián)等常用調(diào)度功能。
內(nèi)置一體化錄音功能，并提供基于事件的場(chǎng)景回放能力，可幫助用戶快速還原整個(gè)事件的通話場(chǎng)景。
支持系統(tǒng)端調(diào)度功能，如動(dòng)態(tài)重組，終端監(jiān)控（如上下線，轉(zhuǎn)組操作，狀態(tài)信息）以及對(duì)終端的遙開(kāi)遙閉等功能。
不僅如此，SmartDispatch也具備了高效的數(shù)據(jù)處理能力，可支持短數(shù)據(jù)與高效的GPS處理能力，可以說(shuō)是一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)了高度一體化的調(diào)度平臺(tái)。
SmartDispatch調(diào)度系統(tǒng) 使用場(chǎng)景
適用于準(zhǔn)備以及正在使用數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)（包括tetra,dmr,mototrbo,pdt,常規(guī)集群等）進(jìn)行調(diào)度工作的行業(yè)。
1.公共安全（公安、司法、國(guó)安、消防、安保等）
2.應(yīng)急服務(wù)（搶險(xiǎn)救援、120救護(hù)、緊急處置等）
3.交通運(yùn)輸（航運(yùn)、民航、鐵路、公路等）
4.公用事業(yè)（城市軌道、城市管理、水務(wù)、煤氣、電力、排水等）
SmartDispatch調(diào)度系統(tǒng) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
全中文的TETRA調(diào)度系統(tǒng)，功能與界面高度一體化，可支持多屏幕調(diào)度以及大屏擴(kuò)展顯示。
不依賴系統(tǒng)端交換中心支持，可靠運(yùn)行在單站模式與DMO（直通模式）下。
彈性分布式結(jié)構(gòu)，支持1-16個(gè)調(diào)度坐席，可單機(jī)也可基于網(wǎng)絡(luò)分布模式。
豐富的語(yǔ)音調(diào)度功能，涵蓋個(gè)呼、組呼、派接、通播組呼叫、PSTN/GSM電話互聯(lián)等常用調(diào)度功能。
集成錄音功能，支持最高128路同時(shí)錄音，提供豐富的錄音回放，并具備基于事件的360度場(chǎng)景回放能力。
具備安全、可靠的短信息處理能力，完美支持私密、組之間的短信互連，最大支持1000字（500漢字）長(zhǎng)短信。
具備高效的GIS單兵定位系統(tǒng)，提供基于事件的軌跡回放能力，支持基于google map地圖格式及基于open gis標(biāo)準(zhǔn)的shp地圖格式。
結(jié)合系統(tǒng)端調(diào)度API可支持動(dòng)態(tài)重組，終端監(jiān)控（如上下線，轉(zhuǎn)組操作，狀態(tài)信息）以及對(duì)終端的遙開(kāi)遙閉等功能。
高效的集成和擴(kuò)展能力，支持接入摩托羅拉、EADS的系統(tǒng)端交換中心。
提供調(diào)度臺(tái)二次開(kāi)發(fā)接口，可根據(jù)客戶調(diào)度需求開(kāi)發(fā)指定模塊。
SmartDispatch調(diào)度系統(tǒng) 原理示意圖
SmartDispatch無(wú)線調(diào)度臺(tái)產(chǎn)品功能
車(chē)臺(tái)轉(zhuǎn)換選擇-可自由切換到某個(gè)需要控制的車(chē)臺(tái)
通話組轉(zhuǎn)換選擇-可自由切換到某個(gè)通話組
語(yǔ)音功能-包含組呼叫、私密呼叫、緊急呼叫；組、私密、緊急呼叫查詢
派接、通播組功能-通過(guò)對(duì)派接與通播組的規(guī)則設(shè)置，實(shí)現(xiàn)通話組、PSTN電話的互聯(lián)互通
錄音功能-包含對(duì)語(yǔ)音服務(wù)的實(shí)時(shí)錄音；錄音回放、基于事件場(chǎng)景回放
短信功能-包含對(duì)組、私密收發(fā)；組、私密短數(shù)據(jù)查詢
別名管理-包含對(duì)組、私密別名的管理
熱組、私密電話本管理-包含對(duì)熱組、私密電話本的管理
GIS功能-包含多點(diǎn)高速GIS實(shí)時(shí)定位；GPS歷史查詢、基于事件的軌跡回放
SmartDispatch調(diào)度系統(tǒng) 技術(shù)參數(shù)
全中文界面
分布式結(jié)構(gòu)部署
DMO/TMO可靠支持
支持1-16路坐席模塊
支持128路數(shù)字集群、常規(guī)網(wǎng)絡(luò)、PSTN/GSM電話連接的語(yǔ)音調(diào)度和錄音
消息隊(duì)列形式實(shí)現(xiàn)短信轉(zhuǎn)發(fā)和GPS信號(hào)處理
最高100點(diǎn)GPS實(shí)時(shí)定位跟蹤
基于Windows系統(tǒng)平臺(tái)部署
SmartDispatch調(diào)度系統(tǒng) 工作界面部分截圖
